Términos y Condiciones

3.1. Para utilizar Rentee, es necesario crear una cuenta proporcionando datos veraces, actuales y completos.

3.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (email y contraseña). Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será de su exclusiva responsabilidad.

3.3. El usuario debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta a soporte@rentee.es.

3.4. Rentee se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, que infrinjan estos Términos o que se utilicen de forma abusiva.

3.5. El usuario debe ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.

5.1. Rentee ofrece un periodo de prueba gratuito de 15 días desde el registro. Durante este periodo, el usuario puede acceder a todas las funcionalidades sin compromiso.

5.2. Al finalizar el periodo de prueba, el usuario deberá seleccionar un plan de suscripción para continuar utilizando la Plataforma. Los precios y características de cada plan están disponibles en la sección de Precios.

5.3. Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc., un procesador de pagos certificado con PCI-DSS Level 1. Rentee no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

5.4. Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo de facturación (mensual o anual). El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de Configuración.

5.5. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. No se realizan reembolsos proporcionales por periodos parciales, salvo en los supuestos contemplados por la legislación vigente.

5.6. Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable. Se emitirán facturas electrónicas conforme a la normativa fiscal española.

5.7. Rentee se reserva el derecho de modificar los precios, notificándolo con al menos 30 días de antelación. El usuario podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor.

7.1. Todos los contenidos de la Plataforma (código, diseño, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y la marca "Rentee") son propiedad de RENTEE VACATIONAL FINTECH, S.L. o sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

7.2. El usuario conserva todos los derechos sobre los datos que importe a la Plataforma. Rentee únicamente los procesa para prestar el servicio contratado.

7.3. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

7.4. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito.

8.1. Rentee se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

8.2. RENTEE VACATIONAL FINTECH, S.L. no será responsable de:

• Errores en los datos importados por el usuario.
• Desfases temporales o discrepancias entre datos de terceros (bancos, PMS, OTAs o pasarelas) y la vista agregada en Rentee.
• Decisiones financieras, fiscales o empresariales tomadas basándose en la información mostrada por Rentee.
• Interrupciones del servicio por causa de fuerza mayor, ataques informáticos o fallos de infraestructura de terceros.
• Pérdida de datos causada por un uso incorrecto de la Plataforma.

8.3. El usuario asume la responsabilidad de revisar y validar, antes de su uso contable o fiscal definitivo, cualquier dato calculado en Rentee (incluyendo conciliaciones, liquidaciones, comisiones y estimaciones).

8.4. En cualquier caso, la responsabilidad total de RENTEE VACATIONAL FINTECH, S.L. frente al usuario estará limitada al importe total abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que genere la responsabilidad.

8.5. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, ni aquella que no pueda ser excluida conforme a la legislación aplicable.

9.1. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde Configuración → Privacidad → Eliminar Cuenta, o enviando un email a soporte@rentee.es.

9.2. Rentee podrá suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos.
• Impago de la suscripción tras un periodo de gracia de 15 días.
• Uso abusivo o fraudulento de la Plataforma.
• Requerimiento de una autoridad competente.

9.3. En caso de resolución, el usuario podrá exportar sus datos antes de la eliminación definitiva. Rentee conservará los datos durante 30 días adicionales a efectos de recuperación, tras los cuales se eliminarán definitivamente.

9.4. Las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual sobrevivirán a la terminación de la relación contractual.

11.1. Estos Términos se rigen por la legislación española, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
• Real Decreto Legislativo 1/2007 — Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

11.2. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos del consumidor a acudir a los tribunales de su domicilio.

11.3. La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.